こんにちは。生産本部の高木です。

6月に1サロン様、9月には2サロン様とその担当代理店様が、茨木工場へ工場見学に来られました。大変嬉しいことですし、またお客様がお越しになることは私たちにとって良い刺激になります。

代理店様と当社担当営業が、紹介させていただき、ご理解いただき、購入いただいた商品。お越しいただいたサロン様に、そのお取扱いくださった商品を納得購入へと深めていただくことが工場見学における私たち生産部の任務でしょう。

また私たち生産部が現場で勉強させていただくこともあります。
先週、大阪の代理店様に、当社品質管理部の上司と訪問させていただきました。訪問させていただいた意図は、現場に優れた製品・資材(内装箱など)のために、です。代理店様でどのように商品が並べられているか、どうなれば現場により一層最適な製品・資材となるか。
私達生産部の指針にありますが、このような現場見学から創意工夫を凝らし製品・資材の現場最適化を図って参ります。

実は、上記に記載した9月に工場見学へお越し下さった代理店様は、私が営業時代11年前にお世話になっておりました代理店社長でした。お会いした瞬間、礼儀も忘れ、駆けつけ、熱く握手していました。一瞬でモチベーションが上がりました。
また、先週お伺いした代理店様は私が営業時代6年間お世話になった代理店様でした。
社長も会長も社員の皆様も温かく迎えてくださり、その時の皆様の笑顔が昔と変わっていなかったことがすごく印象的でした。
そして工場見学にお越しくださいましたサロン様、誠にありがとうございました。その3サロン様を引率してくれた大阪営業飯塚氏 ありがとう。

大切にしよう　　繋がっていること　　繋げていくこと