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作り手と使い手のギャップ

salonandlabo
初めまして、研究開発部の大重です。

私は現在、初めて製品開発を行っています。
私自身思い描いていたアイテムはありましたが、
サロン様で受け入れられるか?
また、どんなアイテムが求められているのか?
考えても分かりませんでした。

そこで営業・研究室の先輩の協力を得て、
美容師様にお話を伺う機会を頂きました。

直接お話を伺うことで、
“作り手と使い手のギャップ”を実感することが出来ました。

また、美容師様が持っている感覚の部分にも
少しですが、触れることができたように感じます。

今はお話を伺った美容師様に十分満足していただくことは
難しいのかもしれません。
しかし、現在美容師様、お客様に
満足していただけるものを生み出すため
日々取り組んでいます。

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